L’IA et le design, de plus en plus intégrés : principales applications et avantages

80 % des entreprises italiennes actives dans le secteur du design utilisent des outils d’intelligence artificielle.

Le chiffre, contenu dans le rapport Design Economy 2025 de la Fondation Symbola, souligne comment l’adoption et l’intégration de l’IA sont désormais devenues un levier stratégique pour stimuler l’innovation dans un secteur qui a toujours été un pont entre les développements technologiques et les besoins des personnes et des communautés.

Dans le domaine du design, comme dans tous les autres secteurs, l’IA a initié de profondes transformations en redéfinissant les méthodologies, les outils et même la nature même du métier, avec l’apparition de nouvelles figures professionnelles.

Dans cet article, à partir des enseignements tirés du rapport Design economy 2025, nous nous concentrons sur la manière dont les entreprises opérant dans le domaine du design intègrent l’IA, quels sont les avantages de cette intégration et quelles sont les perspectives et les défis futurs.

Design italien : l’instantané du rapport Symbola

Avant d’approfondir la relation entre le design et l’IA, voyons brièvement quel est l’état de santé du secteur qui ressort du rapport de Symbola, une fondation qui promeut et agrège les qualités italiennes. Chaque année, avec ses partenaires, la Fondazione Symbola organise des recherches, des événements et des projets qui racontent l’histoire d’entreprises et d’institutions qui se concentrent sur l’innovation et le développement, la beauté et la créativité, le capital humain et le territoire.

Parmi les différents rapports édités par la Fondation, l’économie du design, publié annuellement depuis 2017, analyse le rôle du design dans les affaires, la société et les politiques publiques, en mettant en évidence son impact économique et culturel.

L’édition de cette année, créée en collaboration avec Deloitte Private, POLI.design et l’Association ADI pour le design industriel et présentée à la veille de la Milan Design Week, met en évidence le leadership de l’Italie dans le secteur au niveau européen.

Le design italien arrive en tête en termes de chiffre d’affaires (19,8 % du total de l’UE, soit 6,3 milliards d’euros) et de nombre d’employés (19,8 %), devant l’Allemagne et la France. Toutefois, le chiffre d’affaires (en hausse de 4,6 %) et l’emploi (en hausse de 5,2 %) ont ralenti par rapport aux années précédentes, deux chiffres légèrement inférieurs à la moyenne de l’UE (+5,5 % et +5,4 %).

« Le leadership de l’Italie en matière de design », a déclaré Ermete Realacci, président de la Fondation Symbola, « confirme son rôle important en tant qu’infrastructure immatérielle du Made in Italy, comme le démontre le Salone del Mobile de Milan, et en tant que protagoniste du défi de la durabilité. En pleine transition verte et numérique, le design est une nouvelle fois appelé à donner forme, sens et beauté à l’avenir. Le design est également stratégique pour développer une nouvelle génération de produits qui, au nom de la beauté, répondent aux diktats de l’économie circulaire : efficacité, moindre utilisation de matériaux et d’énergie, recyclabilité, réutilisabilité ».

Combien y a-t-il d’entreprises de design en Italie ?

En Italie, il y a 46 mille opérateurs, y compris des entreprises, des indépendants et des indépendants, qui ont généré une valeur ajoutée de 3,2 milliards, en hausse de 4 % par rapport à l’année précédente. Le design emploie 63 485 mille personnes, soit une légère augmentation par rapport à 2024.

La Lombardie est confirmée comme la région italienne avec la plus forte concentration d’entreprises : environ 14 mille, un tiers du total. Et Milan confirme son titre de « capitale du design » : rien que dans la capitale lombarde, 18,6 % de la valeur ajoutée de l’ensemble du secteur, soit 604 millions d’euros, est générée.

La diffusion de l’IA dans le design italien : données actualisées

Parmi les nombreuses perspectives présentes cette année, le thème de l’intégration de l’intelligence artificielle dans le secteur du design est particulièrement pertinent.

Au total, 351 opérateurs, y compris des entreprises et des designers, ont été interrogés dans le cadre de l’enquête, répartis dans les domaines suivants :

• 49 % Communication : ce domaine de spécialisation comprend le graphisme, la direction artistique, la publicité et le marketing, l’édition, la réalisation de vidéos, le motion design, la photographie, l’illustration, la création de contenu pour les réseaux sociaux et la visualisation de données.
• 16,8 % Services Projets : concerne la modélisation analogique et numérique, le prototypage, l’ingénierie & tests et la modélisation pour la mode.
• 8,8 % Conception de produits : concerne des artefacts matériels à différents usages, réalisés avec des processus industriels ou des technologies de production numérique.
• 8 % Design d’intérieur et d’espace : comprend la conception d’espaces publics et privés, physiques et hybrides, y compris le design d’intérieur, la conception d’expositions, les installations, les mappings et les installations)
• 6,3 % Conception numérique et d’interaction : comprend l’interface utilisateur, la conception Web, la conception d’applications, la RV, la RA, la conception de jeux, l’interaction homme-machine, l’intelligence ambiante, l’informatique portable, l’IoT, l’IA et la conception rapide.
• 5,1 % Recherche liée au design : l’accent est mis principalement sur la définition de scénarios et la compréhension des phénomènes.
• 5.1 % Brand Design : concernant la stratégie de développement d’une marque et son positionnement.
• 0,9 % Service Design : concerne la conception de solutions à dominante immatérielle qui offrent l’accès à des services spécifiques pour certaines cibles.

Le rapport Design economy 2025 montre que 80 % des opérateurs interrogés utilisent des outils d’IA, avec une différence substantielle entre les entreprises (où le pourcentage d’adoption atteint 88,9 %) et les freelances (53,5 %). 35,9 % de ceux qui utilisent l’IA le font de manière large et transversale, tandis que 43 % limitent l’utilisation de l’intelligence artificielle à certains processus de production spécifiques.

Par rapport au rapport précédent, le pourcentage de ceux qui n’utilisent pas du tout l’IA diminue considérablement : il est de 6,8 % (il était de 21 % dans l’enquête précédente). C’est un signe clair de la façon dont l’adoption de l’IA devient de plus en plus une exigence fondamentale pour rester compétitif dans le secteur.

Quels sont les avantages de l’IA pour la conception

Parmi ceux qui utilisent l’IA dans la conception, la majorité (72,2 %) le font parce qu’ils reconnaissent que ces technologies ont le principal avantage d’accélérer les processus de conception, par exemple grâce à des outils tels que la conception générative qui réduisent le temps de développement.

Parmi les autres avantages reconnus, citons la minimisation des erreurs (reconnue comme un avantage dominant par 42,5 % des répondants) et le soutien au processus créatif (indiqué comme le principal avantage par 38,2 % des opérateurs de conception). L’intégration de l’IA dans vos flux créatifs a amélioré le processus de collecte et de traitement des entrées et a fourni de nouveaux stimuli au processus d’idéation.

Pour un quart des opérateurs, le principal avantage de l’IA est qu’elle facilite la collaboration virtuelle en équipes étendues, grâce à des fonctionnalités telles que la traduction automatique et le brainstorming assisté.

Environ un quart des opérateurs identifient également une plus grande efficacité comme le principal avantage de l’intégration de l’IA.

20 % des répondants soulignent que l’IA a l’avantage de permettre une plus grande personnalisation des produits, services et expériences proposés grâce à l’adaptation automatique des contenus, des images ou des interfaces en fonction des préférences des personnes, à la modélisation 3D ou à la personnalisation.

L’aide à la décision et l’amélioration des activités de sélection du personnel, en revanche, sont encore peu reconnues comme des avantages découlant de l’utilisation de l’IA.

IA et design : perspectives et évolutions futures

L’instantané pris par le rapport Design economy 2025 montre comment l’intégration entre l’IA et le design est déjà une réalité annonciatrice d’avantages.

Confirmant encore ce sentiment positif à l’égard de ces nouvelles technologies, 82,9 % des personnes interrogées estiment que l’IA est un allié pour les activités de design. 75,2 % des opérateurs pensent également que l’intégration entre les concepteurs et l’IA peut générer de la valeur ajoutée pour les clients et les utilisateurs finaux.

À l’avenir, 91,7 % des personnes interrogées pensent que l’intelligence artificielle sera de plus en plus répandue et présente dans le design au cours des trois prochaines années. Pour 85,5 % des opérateurs, les outils d’IA s’intégreront de plus en plus aux compétences liées à la conception, ce qui est également indiqué comme un élément capable d’accélérer et de faciliter l’adoption des solutions d’IA dans les entreprises.

Un point fondamental est que la relation entre l’IA et le design est bidirectionnelle : l’intelligence artificielle « améliore » le design, mais le design avec ses méthodologies et ses outils joue un rôle clé pour garantir que l’IA est utilisée efficacement et génère de la valeur.

De nouvelles figures professionnelles

L’un des phénomènes qui montre à quel point l’intégration entre l’IA et le design est déjà profonde est la naissance et la diffusion progressive de nouvelles figures professionnelles. Parmi ceux considérés comme étant en hausse par les personnes interrogées figurent les concepteurs d’invites et les concepteurs d’IA, des professionnels qui possèdent les compétences spécifiques pour dialoguer avec les technologies d’IA générative telles que ChatGPT ou Midjourney, fournissant des informations claires (incitations) pour créer de nouveaux concepts.

Intégration entre l’IA et les entreprises de design : un cas pratique

Pour comprendre concrètement comment l’IA s’intègre dans les processus des entreprises de design, il peut être utile d’analyser un cas pratique. Chez Logotel, une entreprise partenaire de la Fondation Symbola et qui a contribué au rapport sur l’économie du design, l’intégration de l’intelligence artificielle part d’une vision commune et transversale à tous les domaines d’activité : l’IA n’est pas seulement considérée comme un outil, mais comme un partenaire et un accélérateur pour générer de la valeur et améliorer l’expérience des personnes et des communautés.

« La clé de compréhension qui nous distingue chez Logotel, l’approche axée sur les personnes et la communauté, considère le design avant tout comme un facilitateur d’adoption dans les organisations, l’un des principaux apprentissages de la recherche dans lequel je trouve une grande similitude », déclare Alice Manzoni, directrice exécutive du design chez Logotel.

En ce qui concerne la manière dont l’IA est utilisée dans les projets dans le domaine de la conception et de la communication de services, Alice poursuit : « L’IA est un élément de plus en plus intégré dans le design dans différentes phases car elle soutient la créativité, l’interprétation de l’information et accélère le prototypage des idées, tout en étant dans de nombreux projets un « nouveau matériau » extrêmement moulable qui façonne les solutions et les services. »

Finalement

L’intégration de l’intelligence artificielle dans le design italien représente une opportunité stratégique pour maintenir le leadership du secteur au niveau européen, également certifié par le rapport Design economy 2025 de la Fondation Symbola.

La capacité à exploiter tout le potentiel offert par ces nouvelles technologies, tant en termes de productivité et d’efficacité accrues, qu’en termes de personnalisation des produits, des services et des expériences, est un levier fondamental à utiliser pour accélérer l’innovation dans le secteur.

Le pourcentage élevé d’entreprises de design qui utilisent déjà l’IA aujourd’hui montre comment la plupart des entreprises de design ont perçu les opportunités qu’offrent ces technologies.

Cependant, ce qui fera la différence, c’est le type d’approche de l’adoption de l’IA, rappelant ce que Steve Jobs disait en 1983 : « La technologie a besoin que le design devienne humain ». À l’ère de l’IA, cette tâche est certes intimidante, mais cruciale.